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Informations et confiance

Politique de confidentialité

Nous expliquons ici quelles données sont utilisées par Hundle, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 12 août 2026

En bref : Hundle ne vend pas vos données. Les informations de profil servent à fournir le service et proposer des compatibilités. Vous gardez la maîtrise de votre compte et pouvez demander l’accès, la correction, la portabilité ou la suppression de vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est N4M DIGITAL, SAS, SIREN 941 692 493, située 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. Le contact vie privée estprivacy@hundle.fr. Cette adresse désigne un point de contact et ne signifie pas qu’un délégué à la protection des données a été formellement désigné.

2. Données traitées

  • Compte et authentification : adresse électronique, identifiants Apple ou Google, codes temporaires, sessions et appareils connectés ;
  • Profil : date de naissance, genre, ville, biographie, activité, langues, intention relationnelle, traits de personnalité, valeurs, mode de vie et réponses de profil ;
  • Préférences : critères de recherche, genres recherchés, distance et incompatibilités déclarées ;
  • Localisation : coordonnées latitude et longitude transmises avec votre autorisation pour calculer la proximité et proposer des profils pertinents ;
  • Interactions : profils présentés, propositions de rendez-vous, lieux, dates, réponses, codes partagés, blocages, signalements et décisions de modération ;
  • Achats : produits, crédits et statut des transactions remontés par les boutiques et RevenueCat. Hundle ne reçoit pas votre numéro de carte ;
  • Technique et sécurité : adresse IP, journaux, version de l’application, jeton de notification Expo, événements de sécurité et rapports d’erreur si Sentry est activé.

Certaines préférences ou réponses peuvent révéler indirectement des informations sensibles, notamment relatives à l’orientation sexuelle, aux convictions ou à la vie intime. Elles sont facultatives sauf indication contraire. Hundle doit recueillir un consentement explicite, distinct et révocable avant tout traitement de données relevant de l’article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

  • Créer le compte, afficher le profil, proposer des compatibilités et organiser les rendez-vous : exécution du contrat ;
  • Utiliser la localisation : votre consentement au niveau du système et, lorsque requis, dans l’application ;
  • Traiter les informations sensibles : consentement explicite lorsqu’elles relèvent de l’article 9 du RGPD ;
  • Envoyer les notifications choisies : consentement, révocable dans les réglages du téléphone ;
  • Prévenir la fraude, sécuriser le service et modérer les abus : intérêt légitime à protéger les membres et le service ;
  • Gérer les achats, la comptabilité et les demandes légales : exécution du contrat et obligations légales.

4. Fonctionnement de la compatibilité

Hundle compare les préférences réciproques, la proximité, les traits de personnalité, les valeurs, le mode de vie et les incompatibilités déclarées. Le résultat aide à ordonner les profils proposés. Il ne produit pas d’effet juridique, ne constitue pas une évaluation psychologique et ne garantit aucune affinité. Vous pouvez demander des informations sur cette logique ou contester son usage.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées de N4M DIGITAL et, selon le service utilisé, aux prestataires suivants :

  • Hostinger pour l’infrastructure serveur située en France ;
  • OVHcloud pour le nom de domaine et l’envoi de courriels ;
  • Expo pour les services mobiles et les notifications ;
  • Apple et Google pour la connexion, les boutiques et les services de plateforme ;
  • RevenueCat pour la gestion des achats intégrés ;
  • Sentry, uniquement s’il est activé, pour le diagnostic des erreurs.

Aucun prestataire ne peut utiliser ces données pour ses propres finalités hors de ses conditions applicables. Certains peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. N4M DIGITAL s’appuie alors sur une décision d’adéquation ou des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types, selon le prestataire et le transfert concerné.

6. Durées de conservation

  • données du compte et du profil : pendant l’utilisation du service, puis délai de grâce de 30 jours après une demande de suppression ;
  • codes de connexion à usage unique : quelques minutes, puis suppression ou invalidation ;
  • sessions et jetons de renouvellement : au maximum 30 jours sauf révocation anticipée ;
  • signalements et éléments nécessaires à la sécurité : durée proportionnée au traitement et à la défense des droits ;
  • pièces comptables et données minimales liées aux achats : jusqu’à 10 ans lorsque la loi l’impose.

Les sauvegardes sont purgées selon leur cycle technique et ne sont utilisées qu’en cas de restauration ou d’incident.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Vous pouvez également définir des directives après votre décès. Écrivez à privacy@hundle.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste sur votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de laCNIL. Le retrait d’un consentement ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites.

8. Suppression du compte

La suppression peut être lancée depuis les réglages de l’application ou suivant la procédure publique Supprimer mon compte. Le compte est désactivé immédiatement, puis purgé après 30 jours. Une reconnexion pendant ce délai annule la demande.

9. Mineurs et sécurité

Hundle est strictement réservé aux personnes majeures. Un compte identifié comme appartenant à un mineur peut être suspendu puis supprimé. N4M DIGITAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

10. Site web et traceurs

Le site hundle.fr ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire, outil d’analyse ou traceur non nécessaire. Il ne requiert donc pas de bandeau de consentement. Consultez la pageCookies et traceurs pour les détails.

11. Évolution de cette politique

Cette politique est mise à jour lorsque les traitements ou les prestataires évoluent. Toute modification substantielle est signalée dans l’application ou par un moyen approprié avant son entrée en vigueur.

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Une application éditée par N4M DIGITAL.

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